Bythjul

Bythjul.com säljer däck, fälgar och tillbehör via nätet. Bythjul.com erbjuder ett stort sortiment med låga priser och har en rad olika betalningsalternativ där du bland annat kan välja att dela upp betalningen på upp till 36 mån. Leverans sker över hela Sverige fram till din dörr. Gratis hemleverans vid köp av kompletta hjul.

Genomsnittligt butiksbetyg

Genomsnittsbetyg:
3 av 5
60% av användarna rekommenderar den här butiken.
  • Beställning:3 av 5
  • Användarvänlighet:3 av 5
  • Leverans:3 av 5
  • Kundtjänst:3.5 av 5

Se alla recensioner om Bythjul. Läs vad andra användare tycker om Bythjul innan du handlar online. Kelkoo hjälper dig hitta de rätta nätbutiker online.

Recension 0 av 5
Vill du skriva en recension? Skriv en recension
  • Generellt betyg:1.0 av 5
  • Beställning:1.0 av 5
  • Användarvänlighet:1.0 av 5
  • Leverans:1.0 av 5
  • Kundtjänst:3.0 av 5
  • Rekommendera produkt: Nej
Bythjul

Vilka amatörer! Jag beställde en omgång

av Jonas Sahlström (2009-10-28)

Vilka amatörer!
Jag beställde en omgång Hakkapeliitta R på fälg från dem i slutet på september. Hyfsad snabb leverans och jag var nöjd. Tills jag upptäckte att EN av fälgarna hade fel bultcirkel (108 istf 112) och inte passade på bilen! Fick montera av vinterhjulen igen.

Ringde kundtjänst som bad om ursäkt och skickade ett nytt hjul. Som kompensation bjöd man på monteringskostnaden på bilen. Ett hyfsat bemötande. Eftersom däcket har en bestämd rotationsriktning underströk jag flera gånger att hjulet skulle sitta på höger sida.

När jag efter en vecka loggade in på hemsidan för att kolla status på min beställning var alla mina adressuppgifter inkl telefon ändrade och nu bodde jag enligt dem i Nyköping. Kundtjänst fattade ingenting och kunde inte förklara hur de kunde ha ändrats.
De hade heller ingen notering om att hjulet skulle sitta på höger sida.
Efter 12 dagar levererades slutligen hjulet till min närmaste monteringsverkstad och jag åkte dit för hjulbyte. MEN DET VAR FEL FÄLG IGEN!!!

Nu var det ET som inte stämde: 45 mm istället för 48 mm. Jag jagar nu kundtjänst för att få rätt fälg skickad till mig i expressfart! Vägrar vänta två veckor till! Har en fem dagar gammal bebis hemma och vill inte ha sommardäcken på om halkan slår till.

Kuriosa: De två felaktiga fälgarna är fortfarande kvar hos mig. Enligt bythjuls datasystem är den första fälgen redan returnerad till dem. Jag har inget emot att behålla fälgen, men om deras datasystem fungerar så illa är det inte konstigt att de inte kan skicka ut rätt fälg till mig.

Bythjul var billiga men jag hade gärna betalat mer hos någon annan för att slippa detta strul!

Kommentera recensionen (Endast för butiker)

« Tillbaka till alla recensioner